Algemene Voorwaarden

Artikel 1 — Definities

• Opdrachtnemer: Van Dijk Administratie & Advies, tevens handelend onder de naam Vandijkfinadvies, eenmanszaak van Eric van Dijk, gevestigd aan de P.J. Zweegersplein 13, 5663 HB Geldrop, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42174366, btw-identificatienummer NL005560104B79.
• Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met opdrachtnemer een overeenkomst aangaat.
• Overeenkomst: iedere afspraak tussen opdrachtnemer en opdrachtgever tot het verrichten van werkzaamheden, zoals boekhouding, belastingaangiften of financieel advies.
• Diensten: alle werkzaamheden die opdrachtnemer voor opdrachtgever verricht, waaronder in ieder geval boekhoudkundige dienstverlening, het verzorgen van belastingaangiften en financieel advies.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachtbevestigingen en overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2.2 Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij opdrachtnemer deze schriftelijk heeft aanvaard.

2.3 Als een bepaling uit deze voorwaarden nietig blijkt of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen spannen zich in om een vervangende bepaling overeen te komen die de strekking van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.

Artikel 3 — Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

3.1 Alle offertes van opdrachtnemer zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.

3.2 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtgever een offerte of opdrachtbevestiging schriftelijk (waaronder per e-mail) heeft geaccepteerd, dan wel op het moment dat opdrachtnemer op verzoek van opdrachtgever met de uitvoering van de werkzaamheden is begonnen.

3.3 Wijzigingen in de oorspronkelijk gesloten overeenkomst zijn pas geldig vanaf het moment dat deze door beide partijen schriftelijk zijn bevestigd.

Artikel 4 — Uitvoering van de opdracht

4.1 Opdrachtnemer voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit, met de zorgvuldigheid die van een redelijk handelend en redelijk bekwaam vakgenoot mag worden verwacht. Er is sprake van een inspanningsverplichting, niet van een resultaatsverplichting.

4.2 Opdrachtnemer bepaalt de wijze waarop en door wie de opdracht wordt uitgevoerd, met inachtneming van de tussen partijen gemaakte afspraken.

4.3 Termijnen waarbinnen werkzaamheden moeten zijn afgerond, gelden nooit als fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Bij (dreigende) overschrijding van een termijn treedt opdrachtnemer zo spoedig mogelijk in overleg met opdrachtgever.

Artikel 5 — Verplichtingen van de opdrachtgever

5.1 Opdrachtgever zorgt ervoor dat alle gegevens, documenten en bescheiden die opdrachtnemer nodig heeft voor een correcte en tijdige uitvoering van de opdracht, tijdig, volledig en in de gewenste vorm worden aangeleverd.

5.2 Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan opdrachtnemer verstrekte gegevens, ook wanneer deze van derden afkomstig zijn.

5.3 Wanneer opdrachtgever niet, niet tijdig of niet behoorlijk de benodigde gegevens aanlevert, en hierdoor vertraging of extra kosten ontstaan, komen deze voor rekening en risico van opdrachtgever.

5.4 Opdrachtgever blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de juistheid en tijdigheid van bij de Belastingdienst en andere instanties ingediende stukken, ook wanneer deze door opdrachtnemer namens opdrachtgever zijn opgesteld of ingediend.

Artikel 6 — Tarieven en betaling

6.1 Alle door opdrachtnemer vermelde tarieven zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

6.2 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te zijn voldaan, tenzij schriftelijk een andere betalingstermijn is overeengekomen.

6.3 Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is opdrachtnemer gerechtigd de wettelijke (handels)rente in rekening te brengen, evenals redelijke buitengerechtelijke incassokosten conform de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten.

6.4 Opdrachtnemer mag bij niet-tijdige betaling de werkzaamheden opschorten, na opdrachtgever hierover vooraf te hebben geïnformeerd.

6.5 Tariefswijzigingen worden minimaal één maand van tevoren schriftelijk aangekondigd. Bij een wijziging binnen drie maanden na aanvang van de overeenkomst heeft een opdrachtgever die een natuurlijk persoon is en niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf (consument), het recht de overeenkomst te ontbinden.

Artikel 7 — Wijziging en meerwerk

7.1 Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat aanvullende werkzaamheden nodig zijn die niet in de oorspronkelijke opdracht waren voorzien, informeert opdrachtnemer opdrachtgever hierover zo spoedig mogelijk.

7.2 Meerwerk wordt pas uitgevoerd na overleg met, en (waar redelijkerwijs mogelijk) voorafgaande instemming van opdrachtgever, en wordt afzonderlijk in rekening gebracht conform de op dat moment geldende tarieven.

Artikel 8 — Duur, opzegging en ontbinding

8.1 Overeenkomsten voor doorlopende dienstverlening (zoals maandelijkse boekhouding) worden aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

8.2 Beide partijen kunnen een overeenkomst voor onbepaalde tijd schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één kalendermaand, tenzij anders overeengekomen.

8.3 Opdrachtnemer kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang schriftelijk beëindigen of opschorten indien opdrachtgever langdurig niet aan zijn verplichtingen voldoet (bijvoorbeeld het herhaaldelijk niet aanleveren van benodigde gegevens of het niet betalen van facturen), na opdrachtgever hiertoe eerst een redelijke termijn te hebben gegeven om alsnog aan zijn verplichtingen te voldoen.

8.4 Bij beëindiging van de overeenkomst worden reeds verrichte werkzaamheden naar rato in rekening gebracht.

Artikel 9 — Aansprakelijkheid

9.1 Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.

9.2 Opdrachtnemer beschikt op dit moment niet over een beroepsaansprakelijkheidsverzekering. De totale aansprakelijkheid van opdrachtnemer is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door opdrachtgever aan opdrachtnemer is betaald voor de werkzaamheden waaruit de schade is voortgevloeid, met een maximum van het over de laatste zes maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis gefactureerde bedrag.

9.3 Opdrachtnemer is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder in ieder geval begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

9.4 De beperkingen in dit artikel gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van opdrachtnemer.

9.5 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste, onvolledige of te laat door opdrachtgever verstrekte gegevens.

Artikel 10 — Overmacht

10.1 Opdrachtnemer is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien dit wordt verhinderd door overmacht, waaronder in ieder geval wordt verstaan: ziekte, storingen in de digitale infrastructuur, overheidsmaatregelen, en het niet of niet-tijdig functioneren van door de Belastingdienst of andere instanties beheerde systemen.

10.2 Indien de overmachtsituatie langer dan 30 dagen duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden, zonder gehoudenheid tot vergoeding van schade aan de andere partij.

Artikel 11 — Geheimhouding en privacy

11.1 Opdrachtnemer behandelt alle door opdrachtgever verstrekte informatie vertrouwelijk en gebruikt deze uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst.

11.2 Voor de verwerking van persoonsgegevens verwijst opdrachtnemer naar de privacyverklaring, die onderdeel uitmaakt van deze algemene voorwaarden.

Artikel 12 — Intellectueel eigendom

12.1 Alle door opdrachtnemer verstrekte stukken, zoals rapportages, adviezen, modellen en berekeningen, zijn uitsluitend bestemd voor gebruik door opdrachtgever en mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van opdrachtnemer worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis van derden worden gebracht.

Artikel 13 — Klachten

13.1 Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door opdrachtgever binnen 14 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 30 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden, schriftelijk en gemotiveerd te worden gemeld bij opdrachtnemer via info@vandijkfinadvies.nl.

13.2 Een klacht schort de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op.

Artikel 14 — Toepasselijk recht en geschillen

14.1 Op alle overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

14.2 Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer is gevestigd, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.